Политика конфиденциальности интернет‑магазина «Швырев и Ко»

 

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных клиентов интернет‑магазина «Швырев и Ко» (далее — «Магазин»).

Действие Политики распространяется на всю информацию, которую Магазин получает от Клиента при взаимодействии:

  • оформлении заказов;
  • подписке на рассылку;
  • заполнении форм обратной связи;
  • использовании функционала сайта.

2. Определения

В целях настоящей Политики используются следующие термины:

  • Оператор — Швырев Алексей Геннадьевич, осуществляющее обработку персональных данных от имени Магазина
  • Пользователь — физическое лицо, предоставляющее персональные данные при взаимодействии с сайтом Магазина.
  • Персональные данные — любая информация, позволяющая идентифицировать Пользователя, в том числе: ФИО, контактные данные, история заказов и иная информация, собранная в соответствии с разделом 4 настоящей Политики.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные для:

  • оформления и исполнения заказов;
  • организации доставки товаров;
  • предоставления информации о товарах и услугах;
  • отправки уведомлений о статусе заказа, акциях и специальных предложениях;
  • анализа поведения пользователей для улучшения качества обслуживания и персонализации предложений;
  • обработки обращений и предоставления поддержки.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Магазин может собирать следующие персональные данные:

  • ФИО Пользователя;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки (включая индекс, город, улицу, дом, квартиру);
  • платёжные данные (обрабатываются платёжными системами, не хранятся Магазином);
  • информация о совершённых заказах (состав, сумма, дата);
  • данные, предоставленные через формы обратной связи, анкеты или чат поддержки;
  • IP‑адрес, данные браузера и устройства (в рамках использования cookies, см. раздел 9).

5. Способы и правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется:

  • с согласия Пользователя (в том числе при оформлении заказа и подписке на рассылку);
  • в целях исполнения договора купли‑продажи;
  • для соблюдения требований законодательства РФ.

Используются автоматизированные системы обработки. Оператор принимает меры по обеспечению безопасности данных, включая:

  • ограничение доступа к данным;
  • применение шифрования;
  • регулярное обновление антивирусного и защитного ПО;
  • резервное копирование.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

  • курьерским службам и организациям почтовой связи — для доставки заказов;
  • платёжным системам и банкам — для обработки платежей;
  • провайдерам услуг аналитики и маркетинга — в обезличенном виде для статистики и улучшения сервиса;
  • государственным органам — по законному запросу в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Передача данных третьим лицам осуществляется только при наличии правовых оснований и с соблюдением требований о конфиденциальности.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию о том, какие персональные данные о нём обрабатываются;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или обработаны с нарушением закона;
  • отзывать согласие на обработку данных в любой момент;
  • ограничивать обработку данных, если это предусмотрено законом.

Для реализации прав необходимо направить запрос на электронный адрес, указанный в разделе 11.

8. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Магазином, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

9. Использование cookies и аналогичных технологий

Сайт Магазина использует файлы cookies и аналогичные технологии для:

  • анализа посещаемости и поведения пользователей;
  • персонализации контента и рекламных предложений;
  • обеспечения функциональности сайта (корзина, авторизация и т. п.).

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор обязуется:

  • обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
  • принимать технические и организационные меры для защиты от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения и распространения данных;
  • своевременно реагировать на инциденты безопасности;
  • информировать Пользователя о случаях утечки данных в сроки, предусмотренные законом.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных и реализации прав Пользователя обращайтесь:

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция размещается на сайте по адресу: https://430597-fjrv.robo.market/ .

Рекомендуется периодически проверять актуальность документа.

13. Согласие на обработку персональных данных

Предоставление персональных данных Пользователем считается его согласием на обработку в соответствии с настоящей Политикой.

Дата последней редакции: 16.11.2025г.